Las infraestructuras, plataformas y aplicaciones están pasando a ser consumidas bajo demanda y por suscripción, permitiendo a las empresas acelerar su negocio. En nuestra nube TlineCloud hemos creado un ecosistema de aplicaciones y servicios digitales multi-tenant y móviles, basados en nube para ser consumidas en esta modalidad con soporte especializado y personalizado.
GOBIERNO
Hoy mas que nunca, los gobiernos necesitan adaptarse a los entornos cambiantes y desafíos que impone la sociedad. El coronavirus reforzó la urgencia de avanzar en la transformación digital en todos sus niveles. La tecnología se ha transformado en un aliado de todas las entidades gubernamentales para desarrollar agilidad, escalar para obtener resiliencia operativa y obtener información procesable con mayor confianza y rapidez para apoyar a los ciudadanos.
TLine está como proveedor en Convenio Marco de Servicios Profesionales y Desarrollo. Podemos apoyar a las instituciones en su gestión con las soluciones de TI que permitan dar cumplimiento a sus objetivos.
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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CIBERSEGURIDAD - SOCAAS 360
La operación digital sobre entornos TI, ha incrementado la superficie posible de ataque cibernético. TLine ofrecer su servicio SOCaaS 360 con 15 niveles de seguridad, desde el puesto de trabajo hasta las plataformas de operación corporativas multi nube, entregando protección de usuario, concientización, SIEM, SOAR, análisis de vulnerabilidades, pentesting, protección de marca, entre otros, con respuesta ante incidentes. Ver más …
EDUCACIÓN
La asistencia a clases en modalidad remota se generalizó debido a la pandemia, esto obligó a las intituciones educacionales a adaptarse al nuevo escenario. En este proceso la tecnología jugó un papel preponderate permitiendo conectar a profesores y alumnos desde cualquier lugar de donde se encontraban. También nos demostró que esta modalidad permite que alumnos pueden estar en forma remota y/o presencial, ambientes híbridos que llegaron para quedarse. Ahora el desafío de las entidades educacionales es entregar la misma calidad de educación independiente de donde se encuentren los alumnos, que la gestión, el seguimiento y control permita a las intituciones y profesores adaptarse a estos nuevos tiempos.
Nuestras soluciones consideran todos los aspectos para enfrentar estos nuevos desafíos, con servicios de Tecnologías de la información para cubrir estas necesidades, con una adecuada planificación mitigando el problema de acceso a Internet.
EDUCACIÓN 360
En Tline hemos desarrollado una solución integral para cubrir las necesidades híbridas que la educación requiere en este nuevo modo de vida. Alineamos la tecnología al currículo pedagógico especifico, generando la interacción y actualizando dinámicamente los contenidos con un rápido despliegue. Los alumnos pueden estar conectados desde cualquier lugar con un seguimiento centralizado.
COMUNICACIÓN UNIFICADA
Con esta solución se pueden administrar centralizadamente, todas las comunicaciones e interacciones que los clientes tienen con la organización, tales como RRSS, correo, formularios , mesa de ayuda, encuestas de satisfacción, etc., gestionado todos tus canales de contacto y atención, permitiendo automatizar y agilizar la atención y la experiencia de servicio.
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SALUD
El COVID-19 ha acelerado la necesidad de la transformación digital y la adopción de soluciones ágiles de tecnología de salud. Nuestra experiencia nos permite acompañarlos en el camino de un ecosistema cada vez más interconectado con un crecimiento exponencial de los datos. Trabajamos en este nuevo enfoque de una arquitectura más inteligente, modernizando sus sistemas principales, con soluciones escalables, que aseguren sus datos y que permita su rápido análisis con inteligencia artificial.
Te ofrecemos un portafolio de soluciones de tecnología que permiten alcanzar tus objetivos
RIS PACS
RIS/PACS es un Sistema de Información de Radiología (RIS), almacenamiento y distribución de imágenes médicas (PACS), que permite la gestión completa de todas las actividades de archivo, transmisión, integración y diagnóstico realizad as en radiología, incluyendo la gestión de tareas administrativas. En TLine hemos implementado este tipo de soluciones tanto en forma OnPremise como en nuestra Nube, respondiendo a los requerimientos de continuidad operacionaly alta disponibilidad según se requiera.
CIBERSEGURIDAD - SOCAAS 360
La operación digital sobre entornos TI, ha incrementado la superficie posible de ataque cibernético. TLine ofrecer su servicio SOCaaS 360 con 15 niveles de seguridad, desde el puesto de trabajo hasta las plataformas de operación corporativas multi nube, entregando protección de usuario, concientización, SIEM, SOAR, análisis de vulnerabilidades, pentesting, protección de marca, entre otros, con respuesta ante incidentes.
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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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BANCA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Las instituciones financieras constituyen un apoyo fundamental para el desarrollo de la sociedad, sin embargo en estos tiempos tan complejos, deben adaptarse constantemente para responder a sus clientes y colaboradores, obligadas a modernizarse constantemente. Tienen que ser capaces de afrontar, superar y responder a la constante evolución de las necesidades de los clientes, además de los cambios en los requisitos normativos y el aumento de los riesgos de ciberseguridad con una curva de costos reducida.
Una rápida transformación empresarial basada en la digitalización completa que utiliza nuevas tecnologías, incluyendo IA, datos y la nube, es en el centro de ese cambio. En TLine apoyamos esta necesaria transformación constante en la industria de servicios financieros. Podemos acompañarte a mejorar la experiencia del cliente en forma segura y ágil.
GESTION DE ESPACIOS LABORALES
Hoy las empresas necesitan optimizar su uso y gestionarlos en una modalidad flexible. Esta solución contempla un servicio que permite reservar el uso y gestionar en línea cualquier espacio compartido como oficinas, salas de reuniones, estacionamientos, bicicleteros, recursos en general de la oficina, entre otros.
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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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CIBERSEGURIDAD - SOCAAS 360
La operación digital sobre entornos TI, ha incrementado la superficie posible de ataque cibernético. TLine ofrecer su servicio SOCaaS 360 con 15 niveles de seguridad, desde el puesto de trabajo hasta las plataformas de operación corporativas multi nube, entregando protección de usuario, concientización, SIEM, SOAR, análisis de vulnerabilidades, pentesting, protección de marca, entre otros, con respuesta ante incidentes.
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COMUNICACIÓN UNIFICADA
Con esta solución se pueden administrar centralizadamente, todas las comunicaciones e interacciones que los clientes tienen con la organización, tales como RRSS, correo, formularios , mesa de ayuda, encuestas de satisfacción, etc., gestionado todos tus canales de contacto y atención, permitiendo automatizar y agilizar la atención y la experiencia de servicio.
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INDUSTRIAS Y MINERIA
El control de procesos, en este segmento, requiere de un sistema de monitoreo y gestión en línea permanente, en orden a mantener la producción sin interrupción. El manejo de los datos generados por este concepto requiere de dispositivos de última tecnología de IOT con capacidades de interacción autónoma, comunicaciones eficientes y seguras, replicación de funciones, respaldo de datos y análisis en línea que permita la respuesta correcta en el momento oportuno.
La transición a la nube híbrida, la inteligencia artificial, edge computing y la ciberseguridad permiten extraer estos datos de manera eficiente y segura, entregando soluciones de valor para el negocio, permitiendo el control, gestión y seguimiento en línea del ambiente productivo
LOGÍSTICAS Y DISTRIBUCIÓN DSD
DSD o Direct Sales & Distribution, es una solución que permite la venta, monitoreo y trazabiidad de productos en movimiento o transportada, la cuál integrada con dispositivos IoT, agrega funciones de analítica e inteligencia articial, optimizando rutas, entregando análisis de comportamiento de manejo y tratamiento de mercaderías, todo con el fin de lograr un eficiente manejo del inventario y distribución de sus productos.
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MONITOREO DE CADENAS PRODUCTIVAS
RTIAP es una solución que permite el monitoreo y trazabilidad de cadenas de frio, permitiendo otorgar una visibilidad completa de las variables críticas de productos frigorizados o que necesiten de la continuidad de sus cadenas de frío ya sea en planta o en su traslado a los centros de distribución.
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CIBERSEGURIDAD - SOCAAS 360
La operación digital sobre entornos TI, ha incrementado la superficie posible de ataque cibernético. TLine ofrecer su servicio SOCaaS 360 con 15 niveles de seguridad, desde el puesto de trabajo hasta las plataformas de operación corporativas multi nube, entregando protección de usuario, concientización, SIEM, SOAR, análsis de vulnerabilidades, pentesting, protección de marca, entre otros, con respuesta ante incidentes.
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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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TRANSPORTE
La industria de la Logística y el Trasporte han cambiado considerablemente en los últimos años, debido a la aparición del comercio electrónico y la digitalización de los consumidores. Debido a la Pandemia esta industria tuvo que hacer grandes esfuerzos para acelerar aún más esta adaptación, en orden a mantener su operación, disminuir costos y responder a la exigencia del mercado. La automatización es sin duda el factor clave para el desarrollo y optimización de las cadenas de suministro. Así como la tecnología que permita un control y monitoreo en línea de todo el proceso: Ubicación y condiciones ambientales de la mercadería, trazabilidad de productos frigorizados, aumentar la velocidad en la cadena de suministro con una sincronización adecuada, entre otros. En Tline tenemos soluciones y servicios que acompañan a esta industria hacia la automatización requerida
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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LOGÍSTICAS Y DISTRIBUCIÓN DSD
DSD o Direct Sales & Distribution, es una solución que permite la venta, monitoreo y trazabilidad de productos en movimiento o transportada, la cuál integrada con dispositivos IoT, agrega funciones de analítica e inteligencia artificial, optimizando rutas, entregando análisis de comportamiento de manejo y tratamiento de mercaderías, todo con el fin de lograr un eficiente manejo del inventario y distribución de sus productos.
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MONITOREO DE CADENAS PRODUCTIVAS
RTIAP es una solución que permite el monitoreo y trazabilidad de cadenas de frio, permitiendo otorgar una visibilidad completa de las variables críticas de productos frigorizados o que necesiten de la continuidad de sus cadenas de frío ya sea en planta o en su traslado a los centros de distribución.
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CIBERSEGURIDAD - SOCAAS 360
La operación digital sobre entornos TI, ha incrementado la superficie posible de ataque cibernético. TLine ofrecer su servicio SOCaaS 360 con 15 niveles de seguridad, desde el puesto de trabajo hasta las plataformas de operación corporativas multi nube, entregando protección de usuario, concientización, SIEM, SOAR, análisis de vulnerabilidades, pentesting, protección de marca, entre otros, con respuesta ante incidentes.
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SERVICIOS
La atención al cliente se ha transformado en un enjambre de canales de atención, los requerimientos llegan por diferentes vías para cubrir una misma necesidad y los clientes exigen hoy un servicio de calidad.
La experiencia del usuario final es el principal desafío, la escancia es responder en tiempo y forma, generar relaciones de confianza en la perspectiva de que se conviertan en permanencia de clientes.
La integración de servicios digitales en la Nube, permite complementar la información con analítica de datos para responder a estas nuevas necesidades cambiantes.
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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COMUNICACIÓN UNIFICADA
Con esta solución se pueden administrar centralizadamente, todas las comunicaciones e interacciones que los clientes tienen con la organización, tales como RRSS, correo, formularios , mesa de ayuda, encuestas de satisfacción, etc., gestionado todos tus canales de contacto y atención, permitiendo automatizar y agilizar la atención y la experiencia de servicio.
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RETAIL
Los hábitos de los consumidores han cambiado en estos últimos años, son los verdaderos impulsores de la transformación de digital, el comercio electrónico, las RRSS son los principales canales de compra utilizados por el nuevo consumidor. Ante este escenario el retail se ha adaptado para responder a esta nueva modalidad.
La industria de la tecnología a apoyado al retail con la proliferación de aplicaciones que permiten unir clientes y proveedores, independiente del lugar en que se encuentren. Aplicaciones que viven en infraestructuras de nube para asegurar el acceso y disponibilidad las 24 horas del día. Tline ofrece un portafolio de aplicaciones y servicios de nube para apoyar los desafíos a que se enfrenta este mercado
LOGÍSTICAS Y DISTRIBUCIÓN DSD
DSD o Direct Sales & Distribution, es una solución que permite la venta, monitoreo y trazabiidad de productos en movimiento o transportada, la cuál integrada con dispositivos IoT, agrega funciones de analítica e inteligencia articial, optimizando rutas, entregando análisis de comportamiento de manejo y tratamiento de mercaderías, todo con el fin de lograr un eficiente manejo del inventario y distribución de sus productos.
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AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS RPA
RPA – Automatización Robótica de Procesos, replica las acciones de un ser humano interactuando con la interfaz de usuario de un sistema informático. Aumentando la eficiencia de procesamiento repetitivo y disminuyendo significativamente la tasa de errores.
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COMUNICACIÓN UNIFICADA
Con esta solución se pueden administrar centralizadamente, todas las comunicaciones e interacciones que los clientes tienen con la organización, tales como RRSS, correo, formularios , mesa de ayuda, encuestas de satisfacción, etc., gestionado todos tus canales de contacto y atención, permitiendo automatizar y agilizar la atención y la experiencia de servicio.
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