TLine continua su asociación estratégica con Park Place Technologies, consolidando su compromiso de ofrecer servicios de primera clase en el mantenimiento de infraestructura y soluciones tecnológicas. Esta colaboración que se sostiene hace ya mas de un año, le permite a TLine seguir complementando su portafolio con los servicios de uno de los principales proveedores globales en soporte multivendor.
¿Quién es Park Place Technologies?
Con operaciones en más de 190 países, Park Place Technologies se ha posicionado como un referente mundial en el mantenimiento de infraestructuras tecnológicas. Su enfoque multivendor permite a los clientes gestionar el soporte de diversas marcas y fabricantes bajo un único contrato, simplificando la administración de sus equipos y reduciendo costos operativos. Esta capacidad les ha permitido mantener una tasa de satisfacción del 98%, reforzada por ParkView, una innovadora herramienta de monitoreo remoto y proactivo, diseñada para detectar fallas en los data centers antes de que puedan afectar las operaciones.
Además de su alcance global, Park Place Technologies se distingue por su avanzada capacidad logística, que garantiza la disponibilidad de piezas según el servicio contratado. Este enfoque asegura la continuidad operativa de las infraestructuras tecnológicas de sus clientes, un elemento crucial en el entorno empresarial actual.
¿Cuáles son las ventajas para los clientes de TLine?
Gracias a esta alianza, TLine ofrece a sus clientes el acceso a los beneficios exclusivos de Park Place Technologies, que incluyen:
- Ahorro en costos: Los clientes pueden reducir entre un 30% y 40% los gastos en comparación con los servicios de mantenimiento oficial de los fabricantes.
- Soporte multivendor: Con un único contrato, es posible gestionar equipos de diferentes marcas, optimizando la operatividad.
- Disponibilidad de piezas: Gracias a su red global, Park Place garantiza la entrega de partes necesarias en tiempo y forma para asegurar la continuidad de los servicios.
- Flexibilidad contractual: Los acuerdos a corto plazo y sin penalizaciones permiten adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes del mercado.
Un paso adelante en la gestión de infraestructura
TLine y Park Place Technologies ofrecen a las empresas en Latinoamérica una solución integral para mantener sus infraestructuras tecnológicas operativas y eficientes. La disponibilidad de soporte especializado y monitoreo preventivo brindará a los clientes la tranquilidad de saber que
sus operaciones están protegidas, mientras disfrutan de la flexibilidad y el ahorro que ofrecen estas soluciones.
Esta asociación refuerza la misión de TLine de proporcionar a sus clientes tecnologías de vanguardia y servicios confiables, fortaleciendo su posición como un socio estratégico en la región.
